よくあるご質問
Q ＆ A
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Q事故で車が動かない・自走できない場合はどうしたらいいですか？
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Aご安心ください。お車が自走できない場合は、レッカー車での引き取りに対応しております。
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Q修理期間中は代車を借りられますか？
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Aはい、修理中は代車を無料でお貸しいたします。事前のご予約制となりますので、あらかじめご連絡ください。
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Q新しい車を買うべきか、修理をした方がいいか迷っています。
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A車種や損傷の程度によって費用は異なります。最善の方法を一緒に検討し、お客様に合ったご提案をいたします。
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Q車の修理で保険は使った方がいいですか？
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A保険を使うことが必ずしも得策とは限りません。費用や保険料の変動、免責金額などを考慮し、最適な方法をご提案いたします。
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Q保険会社とのやり取りはお任せできますか？
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Aはい、長年の信頼関係により画像転送システムを活用し、スムーズに保険会社と対応できます。迅速に修理を進められるのが強みです。
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Q外車の修理もお願いできますか？
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Aはい、国産車だけでなく輸入車の修理にも対応しておりますので、安心してお任せください。
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Qクレジットカードは使えますか？
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Aはい、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
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Q修理にどれくらい時間がかかりますか？
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A修理の内容にもよりますが、小さな損傷で１週間程度、大きな損傷になると２週間以上かかる場合があります。
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Qキズや凹みの修理費用を安くできますか？
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Aもちろんです。損傷部を交換ではなく板金することで費用を抑えることができます。
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Q部品の持ち込みはできますか？
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A部品の持ち込みは要相談してください。エアロや社外品は取り付けが困難な場合がありますので、購入される前に一度ご相談ください。
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Q追加料金が発生することはありますか？
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A見積もりの段階でもれの無いようにしていますが、どうしても追加が発生する恐れはありますので、その時はあらかじめ当社のほうからご連絡してから作業のほうを進めます。
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Q見積もりはどうやってもらえばいいですか？
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Aまずはお問い合わせの項目からご連絡ください。最短で当日か２営業日ほどで見積もりをお作りします。メールの場合は、車検証や車の損傷が分かるような写真などを添付していただけるとスムーズにお作りできます。写真は全体が写っているものと損傷部がアップになっているものをください。
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Q修理後に気を付けることはありますか？
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A補修部分の塗膜が完全硬化するまで最低でも一週間ほど洗車などはお控えください。泥や汚れなどがついた場合はウエス等で軽く拭く程度がおすすめです。
施工の流れ
- 01
- お問い合わせ・お見積もり
- まずはお電話やメールでご相談ください。車種や損傷の状態をお伺いし、必要に応じて実車を拝見した上でお見積もりを行います。修理方法や費用のご説明を丁寧に行い、ご納得いただいた上で作業を進めてまいります。
- 02
- 損傷箇所の確認・分解
- 修理に入る前に損傷箇所をしっかりと確認し、必要に応じてパーツを分解します。目に見える外側だけでなく、内側の歪みやダメージもチェックし、最適な修理プランを立てます。
- 03
- 板金作業（パネル修正）
- 凹みや歪みを元の形に戻す作業です。専用の工具や技術で金属部分を整え、強度を保ちながら滑らかな仕上がりに整えます。事故などで大きく損傷した場合も丁寧に修正し、次の工程に進みます。
- 04
- パテ処理・下地作業
- 板金で修正した箇所をパテで平滑に整え、塗装の下地を作ります。わずかな凹凸も見逃さず、表面を均一に仕上げることで美しい塗装の仕上がりにつながります。下地処理は仕上げの品質を左右する重要な工程です。
- 05
- 塗装・乾燥
- 車体の色に合わせて塗料を調合し、修復箇所に丁寧に塗装します。色味の違和感が出ないよう調色を徹底し、自然な仕上がりを実現します。塗装後は専用ブースでしっかり乾燥させ、塗装面の強度と美しさを高めます。
- 06
- 仕上げ・お引き渡し
- 乾燥後は表面を磨き上げ、光沢と滑らかさを取り戻します。最終チェックで品質を確認し、お客様に安心してお渡しできる状態に仕上げます。修理内容をご説明の上で納車し、アフターケアも承ります。